KoerierPlatform · account en gegevens

Accountverwijdering aanvragen

Via deze pagina kun je ook na het verwijderen van de mobiele app vragen om verwijdering van je KoerierPlatform-account en de persoonsgegevens die aan het account zijn gekoppeld. Je hoeft hiervoor de app niet opnieuw te installeren.

Openstaande transporten, verzekeringsclaims, refunds of koeriersuitbetalingen moeten eerst veilig worden afgehandeld. Facturen en andere wettelijk verplichte financiële administratie kunnen gedurende de wettelijke bewaartermijn worden behouden. Andere accountgegevens worden na afronding verwijderd of geanonimiseerd.

Wat gebeurt er na je aanvraag?

  1. We registreren je verzoek en controleren je identiteit.
  2. We controleren openstaande operationele, financiële en claimgerelateerde verplichtingen.
  3. We verwijderen of anonimiseren de accountgegevens die niet bewaard hoeven te blijven.
  4. Je ontvangt bericht wanneer de behandeling is afgerond.

Meer informatie

Lees het privacybeleid voor de mobiele app of gebruik de contactpagina voor andere vragen.